GDPR & Protecția Datelor

În funcție de interacțiune, putem colecta:

• Date de identificare și contact: nume, telefon, email, societate, domeniu activitate.
• Mesaje/cereri transmise prin formulare (ex: cerințe pentru platformă).
• Date tehnice: adresă IP, tip browser/dispozitiv, pagini accesate (pentru securitate și performanță).

Prelucrăm doar datele necesare scopului pentru care au fost colectate.

Prelucrăm datele în baza:

• Consimțământului (ex: bifă GDPR la formular, comunicări de marketing unde este cazul).
• Executării unui contract sau demersurilor la cererea ta înainte de contract (ofertare/implementare).
• Obligațiilor legale (ex: evidențe contabile/fiscale, dacă devii client).
• Interesului legitim (securitate, prevenirea fraudei, îmbunătățirea serviciilor, suport).

Putem trimite confirmări și informații legate de cererea ta sau de serviciu prin:

• Email, SMS și/sau WhatsApp, în funcție de setările disponibile.

În cazul în care integrezi serviciul pentru afacerea ta, comunicările către clienții tăi se pot face conform setărilor platformei și instrucțiunilor tale, în calitate de utilizator/administrator al contului.

Putem utiliza furnizori (împreună cu care acționăm ca operator/împuternicit, după caz) pentru: găzduire, email, SMS/WhatsApp, analytics, suport tehnic. Alegem parteneri care oferă garanții adecvate de securitate și confidențialitate.

Unele servicii (ex: email/mesagerie) pot implica transfer de date în afara SEE. În astfel de cazuri, utilizăm garanții legale (ex: clauze contractuale standard) atunci când este necesar.

Păstrăm datele:

• atât cât este necesar pentru scopul colectării (ex: ofertare/implementare/suport);
• conform obligațiilor legale (unde se aplică);
• până la retragerea consimțământului (când temeiul este consimțământ).

Ai, în condițiile legii, dreptul la:

• informare și acces la date;
• rectificare;
• ștergere („dreptul de a fi uitat”);
• restricționare;
• portabilitate;
• opoziție;
• retragerea consimțământului (fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare).

Pentru exercitarea drepturilor, ne poți scrie la: contact@slotgo.ro. Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, te poți adresa autorității: ANSPDCP (România).

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru protejarea datelor: control acces, monitorizare, back-up, protecție împotriva accesului neautorizat.

Putem actualiza această politică periodic. Versiunea actuală este publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.